本荘興産　なんでもＱ＆Ａブログ！ 200703

東京出張

本日、出張で東京に来ております。

コートはやはり不要でした。
これだけ暖かいと週末頃は桜が満開になりそうですね。

都会のビルディングの中の桜の景色は好きなので
明日、岡山に戻らなければいけないのが残念です。

桜だけではなく、駅のホームや街では、
春の新商品にポスターや看板が模様替えされており、
デザインやセールスコピーは、とても刺激になります。

ど疲れ様です。

お疲れ様です。の＜お＞を＜ど＞に置き換えただけですが、
とても疲れた感じや忙しかった感じが出ているとは思いませんか？

最近取組みはじめた社内ブログで必ずタイトルを付けるのですが、
みんな同じ＜お疲れ様です＞のタイトルが並んだのを見て、
デザイン担当の山ちゃんが思いついたとの事。

ＴＶＣＭ等の有名なコピーも案外こんな日常の中から、
ふとしたことで生まれているのかもしれません。

春本番！

明日より東京出張に出発です。
コートを持っていくべきか？悩むところです。

いよいよ春本番。新しい事がスタートする季節です。
弊社ホームページ関連の4月以降の動きについてチラッと
ご紹介致します。

というよりも発表することで自分にプレッシャーを
かけているのですが…

◎ホームページのマイナーチェンジ
・動画コンテンツが見やすくなります。
・施工店マップ参加店様のインタビューページ
・最新ニュース等の情報検索がしやすくなります。

◎オンラインショップが本格始動！
・クレジットカード決済が可能になりお買い求めやすくなります。
・インターネット限定商品のラインナップを予定

◎国産ジーンズ発祥の地“KOJIMA”madeの洗車用エプロンの販売！
・いままでの企業や商品ロゴをプリントしているだけの簡単なモノ
ではなく“かっこいい”“魅せたくなる”洗車用エプロンを作成中です。

なんのリングだ？

【vessel "toro" tissue ring】

通販サイトをサーフィンしていたら出会いました。
これは独創的な発想。

商品説明を読むと…
工業製品としての特性を生かし十分に機能を果たすことが
できながら、どこまで構造を最小限に留められるかをテーマ
として開発された作品との事。

ポッと思いついたのではなく緻密に練り上げられた結果、
この形になったという所がまた素晴らしいですね！

ちなみに花粉症のシーズンですが
ティッシュケースは売れる時期なのかなぁ？

“気付き”の積み重ね

本日は出荷場・組立場の生産品質について取組みました。
よく似た製品の組立時に、混ざりを防止するため写真のような工夫を
してみました。

１）箱を色分けし、見た目に明らかな違いをつける。

２）キャップ部にマークシールを付けておき、組立時に剥す作業
　　を追加する。大量生産の場合は工程が増えるので出来ないが
　　少量生産の場合なら負担は少ない。

またスタッフと話し合い、あらためて
現場の“気付き”の積み重ねの重要性を感じました。

岡山倉敷に来ませんか？

新規ボディコーティングの事業化をお考えの業者様より
お問合せのメールを頂く機会が増えています。

弊社は岡山県倉敷市にありますので、中四国近畿辺りからなら
電車でも車でも2時間少々の距離ですので、近県の業者様は
ぜひお越しください。

コーティングの“事業化”とある通り、質の高いコーティング剤
を用意する以外の事柄も整える必要があります。

環境整備／コーティング加工に適した環境にする。
　◎塗面の状態を確認できる照明。
　◎水や電気が使いやすいこと。
　◎他作業（塗装等）の弊害にならないこと。

販売目標／【継続は力なり】です。
導入にあたって具体的な目標を立てないと“忙しさ”を理由に
後回しになってしまいがちです。また積極的な新規獲得が商品を
定着（成長）させるのではないでしょうか？

販売ツール
弊社ではチラシ、ポスター、店内ＰＯＰ等を専属デザイナーが
オリジナルデザインの作成を受け付けています。
またホームページ用の画像素材の提供や施工店マップへの登録
等のバックアップもございます。

商品知識
コーティングの基礎的な化学知識について勉強会も実施しております。
基本的な剤の組成や性質を知ることで自信をもってセールスプロモー
ションできます。

施工技術
◎電動ポリッシャーの扱い方を基本からご指導いたします。
◎作業の効率化（流れをスムーズにする）のポイント
◎塗装カラーや劣化具合に併せた適切な作業方法

以上のような内容についてじっくりご説明致します。
ご予約は本荘興産ホームページよりＥメールでお申込ください。

当たり前の事だけど・・・

ボディコーティングのメーカー＝クルマをキレイにする会社
なのだから誰に見せても恥ずかしくないキレイなオフィスにしよう！
と本日は掃除をテーマにミーティングを行いました。

ミーティングでは以下のような内容を話し合いました。

◎清潔ではない場所（つまり掃除の必要性がある場所）を挙げること

◎必要性から作業分担、時間、内容が決まる

◎ゴミや汚れが蓄積されない環境をつくること（根本から見直す）

◎ゴミの行方、出し方（分別）を明確化すること

◎朝の掃除は“心”を磨く作業でもある

◎（掃除とは違いますが）仕事における前準備、後処理がなければ
　ミスは起こり続け、改善されぬままになる

文字にすると当たり前の事なのですが、出来ていないことのほうが
圧倒的に多いと感じました。

洗車生産性の向上

春は洗車の季節ですね～。
洗車モップ【あわっ子】のご注文・お問合せが増えております。

この写真を見ればわかるように
シャフトと腕が一体化するくらいに使いなれれば、
確実に作業時間を短縮し生産性を向上させることが可能です。
（ゴルフクラブやテニスラケットと一緒です！）

しかも天然羊毛＋天然素材のシャンプーで洗うので、
キズの心配もありません。

よく手洗い洗車専門のガソリンスタンドでは
モップは使えないと断られるケースもあるのですが、
品質を落とさず時間短縮するのですから
お客様に事前に説明しておけば必ず喜んでいただけるはずです。

弊社では地域スタッフが無料施工デモを実施しておりますので
手洗い洗車にこだわりのあるガソリンスタンド様も
ぜひ一度、あわっ子洗車を体感してみませんか?

変化なくして進化なし

気づくとカウンターが３０００を超えていました。

ご覧頂いている方々に御礼申し上げます！

木金の営業会議も終了し春以降の活動計画もほぼ固まりました。

商売に現状維持はありません。

【変化なくして進化なし】

春はよりアクティブに突き進みます。

コミュニケーション

本日より２日間、営業会議でスタッフが岡山に集結。

弊社は営業スタッフが全国に散らばっており、
3ヶ月に１度ペースで岡山本社で会議を行います。
日ごろはメールや電話でしかコミュニケーションがとれないので、
顔を合すと白熱した会議になります。

会議では数字と“にらめっこ”ももちろんあるのですが、
各担当者が、お客様（施工店）より頂くご意見等を持ちより
発表するようにしています。

昨年夏より開始したホームページでの施工店マップについて
それを見てご来店頂けるお客様が徐々に増えているとの声が
各地である様子。
また工事中のまま作業が遅れている、施工店紹介ページへの
掲載に協力してくれる施工店様も多数あるとの事で、
ペースアップしてホームページのリニューアル作業を
行わなければと気合が入りました。

明日は社内ブログの取組みについて勉強会を行います。

メールや電話だけだと、ほうれんそう（報告・連絡・相談）の
【相談】がなかなか思うようにいかないという課題があり、
これから取組むことになりました。

北から南、各地の施工店様の成功事例やお叱りのお言葉等を、
社員全員で、より共有していけるようがんばりたいと思います。

ＳＥＯって知ってますか？

本日はインターネットのＪｗｏｒｄ検索でお世話になっている
ＧＭＯインターネットのＳＥＯ対策のセミナーにいってきました。

（弊社はＪｗｏｒｄ日本語検索で「ボディコーティング」「ガラス
コーティング」の２つのキーワードを取得しています。）

ＳＥＯとは「Search　Engine　Optimization」の頭文字をとった
検索エンジンの最適化という意味です。

以前このブログで弊社のホームページがＧｏｏｇｌｅで
トップページにランクされたと書きましたが、ＹＡＨＯＯ！ＪＡＰＡＮ
では苦戦していることもあり参加してみました。

講師の方のテンポの良い説明でとても勉強になりました。
ＧｏｏｇｌｅとＹＡＨＯＯ！ＪＡＰＡＮとの違いは何か？よりも
ディレクトリ型検索エンジンとロボット型検索エンジンの違い
を知ったうえで、ホームーページをチューニングする必要がある
ようです。

他にも細かなテクニックについても話はありましたが、なによりも
検索エンジンの本来の目的を忘れないことが重要なようです。

検索エンジンの目的は検索サービス利用者に
短時間で正確な検索結果を提供すること。

肝に銘じて“お客様が見やすい・探しやすい”ホームページづくり
をがんばります！

他社コーティング施工車への施工について

過去に他社ボディコーティングを施工したクルマへの施工について
気をつけることはありますか？

１）ボディコーティング施工車はリアガラス等に施工証明ステッカーが
貼られている場合が多いので、ステッカーにある品名よりメーカーを
探し、施工の注意点等を問合せていただくと確実です。

ボディコーティング剤の種類が増え、美観や耐久性ばかりが注目
されがちですが、再現性や作業性、安全性等も大切な要素です。
しっかりとしたメーカーであれば必ず回答してもらえるはずです。

２）シャンプー洗車を行いボディ面の状態を確認してください。
玉のような撥水性があるようでしたらコーティング膜が残留している
と思われますので、脱脂剤で脱脂作業が必要です。
弊社製品については脱脂を確実に行えば他社製品の施工可能です。

３）研磨処理時にコンパウンド（研磨剤）のこびり付きが派生する場合
等はコーティング膜が残留している可能性があります。
その場合も脱脂してください。それでも同じ症状がある場合は施工は
避けたほうがよいでしょう。

その他にも不明な点がありましたらお気軽にお問合せください。